Routineテクニカルアドバイザーの一日

• 9:30

  始業・開店準備・朝礼

  店舗内の整理や清掃を行ないます。朝礼はスタッフ全員で行ない、当日の来店予約状況・各種連絡事項などを共有。メールチェックやスケジュールを確認し、開店準備を行ないます。

• 10:00

  ショールーム
  オープン

  日常業務

  テクニカルアドバイザーは日常業務と付随する業務をご来店状況に応じて対応します。
  ・ご来店のお客さまの受付（作業内容の確認）
  ・入庫時走行距離から消耗品のご提案
  ・おすすめ商品のご提案（添加剤・エアコンフィルター・洗車）
  ・テクニカルスタッフへの引継ぎ
  ・作業の進み具合のご連絡
  ・整備完了時間のご案内
  ・タイヤのお預かりシステム対応
  ・電話対応 など

• 12:00

  昼食

  社内で仲間と一緒に昼食をとります。ご来店状況に応じ、時間をずらす場合もあります。
  スタッフ同士のコミュニケーションも活発です。

• 13:00

  付随する業務

  ・車検、点検、簡単な板金等のお見積りの作成
  ・お客さまへ部品入荷のご案内
  ・請求書の発行、お金の受け渡し、領収証の発行
  ・レンタカー貸渡、返却対応
  ・保険会社さまとの連携
  ・翌日のご来店準備 など

• 18:00〜18:15

  ショールームクローズ
  ・終業

  金庫（お金）の確認や、来店ボードを翌日の内容に書き換え、身の回りの整理・整頓をして、業務終了。